Hodnotenie : Pomoc a podpora pre zberateľov

Pomoc › Hodnotenie

Čo sú Hodnotenia?

Hodnotiaci systém je dôležité bezpečnostné opatrenie v komunite Colnect. Existujú rozdiely medzi našimi Hodnotenie výmen a ratingy používané na našom trhu: Hodnotenie predajcu a Hodnotenia kupujúcich. Nasledujúce vysvetlenie je o našom Hodnotenie výmen, keďže Hodnotenie predajcu a Hodnotenia kupujúcich sú vysvetlené ako súčasť Transakcie procesu.

Je dôležité správne používať hodnotenie. Prečítajte si prosím nasledujúce informácie o tom, ako môžete hodnotiť. Týmto spôsobom môžeme urobiť to najlepšie z výmenných skúseností pre celú komunitu, majte výmeny bezpečné a príjemné.

Hodnotenie výmen

Hodnotenie výmen vytvoriť dôverný kruh, ktorý spolu s riadnym používaním našich Tipy na výmenu, pomoc Colnectu, predchádzanie podvodom a zberateľom nájsť vhodné zhody pre výmenu.

Môžete dať svojmu swapovému partnerovi iba jedno hodnotenie, aj keď ste urobili niekoľko swapov s rovnakým partnerom. Toto jediné hodnotenie sa môže v priebehu času aktualizovať s ďalšími informáciami.

Ako by som mal dať hodnotenie výmeny?

Po prvé, byť si istý, že ste dosiahli konečnú dohodu s vaším výmenným partnerom.

Čo by mala konečná dohoda zahŕňať?

  • Kto posiela prvý. Obvykle zberateľ s menej ratingami (hodnoteniami) by mal poslať prvý.
  • Či už ste sa obaja dohodli na doporučenom liste. Ak dohoda jasne neuvádza inak, predpokladá sa, že obaja ste súhlasili s odoslaním doporučenou poštou. Prečítajte si viac o našich Tipy na výmenu.
  • Úplný a presný zoznam položiek, ktoré majú byť vymenené, a ich stav.

Po odoslaní zásielky inému zberateľovi poskytnite hodnotenie NEUTRAL, aby ste naznačili, že prebieha výmena. Odporúčame, aby ste ako prvý alebo súčasne neurobili odoslanie zásielky, ak váš swapový partner už má veľa výmen v danom čase. To vám pomôže vyhnúť sa podvodom.

Zmeniť hodnotenie na KLADNÉ po obdržaní, čo bolo dohodnuté.

Ak ste nedostali, čo ste dohodli, alebo sú nespokojný s výmenou nejakým spôsobom, môžete vykonať jednu z týchto možností:

  • Obráťte sa na partnera pre swap a vysvetlite, s čím nie ste spokojný, a pokúste sa nájsť riešenie spoločne. Toto je takmer vždy najlepší prístup pre všetky zúčastnené strany.
  • Dajte neutrálne hodnotenie a pridajte komentár o detailoch, s ktorými ste neboli spokojní.
  • Pošlite podrobnosti na Fórum kolekcií a hodnotenia a budeme sa snažiť pomôcť.
  • Zmena na NEGATÍVNE by sa mala vykonať IBA, ak všetky ostatné komunikačné prostriedky zlyhali. Použitie hodnotiaceho komentára uvedením podrobnosti o výmene.

Dôležité

  • Je prísne zakázané, aby hodnotenia boli navzájom vymenené.
  • Ak Vás člen, s ktorým ste neuskutočnili výmenu žiada o pozitívne hodnotenie, prosím Report Zberateľa.
  • Ak vás člen žiada o pozitívne ohodnotenie z viac ako jedného účtu (duplicitné účty), prosím Report Zberateľa upozornite nás na tento účet.
  • Ak by ste chceli nahlásiť podozrivé správanie člena, s ktorým ste neurobili výmenu, prosím, použite Report Zberateľa aby ste nás upozornili na daného člena.
  • Zberatelia, ktorí majú negatívne hodnotenia môžu mať svoj Colnect účet deaktivovaný. Reaktivácia účtov je možná za podmienky, že kolektor vyrieši záporné hodnotenia a zmení správanie.
  • Upozorňujeme, že hodnotenie zahŕňa aj textovú poznámku. Ak chcete poskytnúť podrobné informácie o tom, čo sa stalo a prečo ste vybrali toto hodnotenie, použite prosím poznámku o hodnotení.

Noví členovia Colnectu nemôžu hodnotiť ostatných členov. Dôvodom sú prípady, keď sa vytvárali účty, len za učelom ohodnotenia zberateľa. Ak vidíš hlásenie "Stále nomôžeš hodnotiť ostatných zberateľov", prosím, nenechaj sa odradiť od používania Colnectu, po nejakom čase ti bude umožnené hodnotiť ostatných členov. Budete určite potrebovať ďalších členov Colnect aby ste im dali kladné hodnotenie, než budete môcť hodnotiť ostatných. Ak ste novým členom, je najlepšie začať s výmenami so zberateľmi, ktorí majú veľa pozitívnych hodnotení. Vieme, že toto vysvetlenie je trochu všeobecné. Je formulované týmto spôsobom zámerne. Odkrytie hodnotenia pomoze presne tak, ako možnosť hodnotiť bude jednoduchšie pre podvodníkov vytvoriť spoľahlivé falošné účty s falošnym hodnotenim na Colnect.

Hodnotenie deaktivovaných členov budú skryté. Deaktivácia znamená, že člen nie je už súčasťou Colnect. Skrytie ich príslušnyvh hodnoteni zabezpečí, že členovia podozriví z podvodu nemožu už nič pridávať do hodnotenia ostatných členov.

Hodnotenie člena (pokiaľ je povolené) je dostupné po kliknutí na odkaz "Ohodnoť zberateľa" pri prezeraní "Hodnotenie zberateľa" (ak si ich chcete pozrieť, kliknite na "Hodnotenie výmen" v profile člena).

« Pre pohodlie: Slovník pojmov zberateľa | Pre pohodlie: Zoznámte sa so zberateľmi »

V prípade že máte nejaké otázky, alebo komentáre, napíšte ich na naše Fórum.