Советы по обмену, : Помощь и поддержка коллекционеров

Помощь › Советы по обмену,

Хотя большинство обменов проходит хорошо, существует вероятность наткнуться на мошенников. Мы боремся с ними, но не несем ответственности в случае, если Вы стали жертвой мошенничества. Указанные ниже предостережения могут помочь вам с распознанием некоторых распространенных способов обмана:

  • Если сделка кажется чересчур выгодной, вероятно, она является мошеннической. Убедитесь, что вы достигли окончательного соглашения, включающего полный и точный список предметов, подлежащих обмену, и их состояния.
  • Коллекционер, не имеющий достаточное количество положительных оценок, должен отправлять коллекционные объекты первым. Если вы на Colnect недавно, для вас надёжнее будет меняться с коллекционерами, у которых много положительных отзывов.
  • Отправляя посылку коллекционеру, вы можете на время присвоить нейтральную оценку обмену, а уже по факту получения ответной посылки, изменить оценку на положительную. Это помогает в предотвращении массового мошенничества. Подробнее в разделе: рейтинги
  • Всегда используйте заказные письма и сохраняйте чек. Если Вы отправляете не заказное письмо, то Вы берете на себя всю ответственность за его доставку.
  • Упаковывайте посылку так, чтобы её невозможно было бесследно вскрыть. Некоторые коллекционеры рекомендуют использовать дополнительные бумагу, пластик, или клейкую ленту. Ищите наилучшее решение для своего случая.
  • Не принимайте поврежденные, надорваные или открытые пакеты в вашем почтовом отделении, так как есть вероятность что их содержание не соответствует посланному. Отказ принять пакет означает что он будет возвращён отправителю, который затем может подать жалобу и отправить вам другой пакет.
  • Будьте особенно осмотрительны, если настоящее имя коллекционера, или иные данные с сайта Colnect, не совпадают с предоставленными адресатом.
  • Извещайте нас о любых сомнительных предложениях, которые Вы получаете. Это поможет защитить других коллекционеров.
  • Общайтесь только на Colnect при заключении сделок. Это позволит нам иметь более подробную информацию, на случай возникновения спорных ситуаций.
  • Помните, что Премиум-аккаунт НЕ МОЖЕТ гарантировать добропорядочность коллекционера.

За более подробной информацией обращайтесь на Форум предупреждений и рейтингов.

У вас ценная коллекция?

Обладание ценной коллекцией влечет за собой дополнительный риск. Мы рекомендуем следующее:

  • Подумайте о покупке сейфа себе домой или об аренде банковской ячейки.
  • Застрахуйте свою коллекцию в страховой компании с хорошей репутацией.
  • Используйте закрытые Дополнительные (личные) списки для того, чтобы скрыть часть своей коллекции. Однако, помните, что если вы скроете всю свою коллекцию, другие члены Colnect не смогут воспользоваться функцией Наилучшее совпадение списков, и Автосоотнесение для обмена с вами.
  • Указывая, заместо домашнего, адрес вашего места работы, или почтового отделения, вы повышаете свою безопасность.

« С чего начать: Часто задаваемые вопросы | Удобные функции: Словарь коллекционера »

Если у вас возникли вопросы или комментарии, пожалуйста, обратитесь на наши Форумы.