Βοήθεια › Αξιολογήσεις
Τι είναι οι αξιολογήσεις?
Το σύστημα αξιολόγησης είναι ένα σημαντικό μέτρο ασφαλείας στη κοινότητα του Colnect. Υπάρχουν διαφορές ανάμεσα στις Αξιολογήσεις Ανταλλαγών μας και στις αξιολογήσεις που χρησιμοποιούνται στο παζάρι μας: Αξιολογήσεις Πωλήσεων και Βαθμολογία αγοραστών. Η ακόλουθη εξήγηση είναι γιατις Αξιολογήσεις Ανταλλαγών, μας, ενώ οι Αξιολογήσεις Πωλήσεων και Βαθμολογία αγοραστών επεξηγούνται ως μέρος της Διαδικασία συναλλαγής.
Είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε τις αξιολογήσεις σωστά. Παρακαλούμε διαβάστε τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με το πώς να αξιολογήσετε. Μ' αυτόν τον τρόπο μπορούμε να επωφεληθούμε τα μέγιστα από την ανταλλακτική εμπειρία για ολόκληρη την κοινότητα, να κρατήσουμε την ανταλλαγή ασφαλή και ευχάριστη.
Αξιολογήσεις Ανταλλαγών
Αξιολογήσεις Ανταλλαγών δημιουργούν έναν κύκλο εμπιστοσύνης ο οποίος, μαζί με την κατάλληλη χρήση των Συμβουλές Ανταλλαγών, βοηθάει το Colnect να εμποδίσει απάτες και βοηθάει τους συλλέκτες να βρουν κατάλληλα ταιριάσματα για μια ανταλλαγή.
Μπορείς να δώσεις στο άτομο με το οποίο έκανες ανταλλαγή μια μόνο αξιολόγηση ακόμα και αν έκανες πολλές ανταλλαγές με το ίδιο άτομο. Αυτή η μονή αξιολόγηση μπορεί να ανανεώνεται με επιπρόσθετες πληροφορίες με την πάροδο του χρόνου.
Πώς θα πρέπει να δώσω μια αξιολόγηση ανταλλαγής?
Πρώτον, σιγουρευτείτε ότι έχετε φτάσει σε τελική συμφωνία με αυτόν που θα ανταλλάξετε.
Τι θα πρέπει να περιλαμβάνει μια τελική συμφωνία?
- Ποιος στέλνει πρώτος. Συνήθως ο συλλέκτης με τις λιγότερες αξιολογήσεις θα πρέπει να στείλει πρώτος.
- Αν και η δύο συμφωνήσετε να χρησιμοποιήσετε συστημένο ταχυδρομείο. Αν η συμφωνία δεν λέει ξεκάθαρα κάτι διαφορετικά, εννοείται ότι και οι δύο συμφωνήσατε να στείλετε με συστημένο ταχυδρομείο. Διαβάστε περισσότερα στο Συμβουλές Ανταλλαγών.
- Ο πλήρης και ακριβής κατάλογος των αντικειμένων που είναι να ανταλλαχθούν και η κατάστασή τους.
Μετά, βάλετε μια ΟΥΔΕΤΕΡΗ αξιολόγηση αφού έχετε στείλει ένα πακέτο σε έναν άλλο συλλέκτη για να δείξετε ότι μια ανταλλαγή είναι σε εξέλιξη. Συστήνουμε να αποφεύγετε να στείλετε ένα πακέτο πρώτοι ή την ίδια στιγμή αν το άλλο άτομο έχει ήδη πολλές ανταλλαγές σε εξέλιξη. Αυτό θα βοηθήσει στην πρόληψη του όγκου των απατών.
Αλλάξτε την αξιολόγηση σε ΘΕΤΙΚΗ μόλις λάβετε αυτό για το οποίο είχατε συμφωνήσει.
Αν δεν λάβετε αυτό για το οποίο είχατε συμφωνήσει ή δεν είστε ικανοποιημένοι με την ανταλλαγή για κάποιο λόγο, μπορείτε να ακολουθήσετε μια από αυτές τις δύο επιλογές:
- Επικοινωνήστε με το άλλο άτομο και εξηγήστε με τι δεν είστε ικανοποιημένοι και προσπαθήστε να βρείτε μια λύση μαζί. Αυτή είναι σχεδόν πάντα η καλύτερη προσέγγιση για όλα τα εμπλεκόμενα άτομα.
- Κρατήστε την ΟΥΔΕΤΕΡΗ αξιολόγηση και προσθέστε ένα σχόλιο για τις λεπτομέρειες με τις οποίες δεν ήσασταν ικανοποιημένοι.
- Ποστάρετε τις λεπτομέρειες στο Φόρουμ Προειδοποιήσεων και Αξιολογήσεων Συλλεκτών και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.
- Η αλλαγή σε ΑΡΝΗΤΙΚΗ θα πρέπει να γίνει ΜΟΝΟ αν όλα τα άλλα μέσα επικοινωνίας έχουν αποτύχει. Χρησιμοποιήστε τα σχόλια της αξιολόγησης για να συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν πιο πολλές λεπτομέρειες για την ανταλλαγή.
Σημαντικό
- ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ΑΥΣΤΗΡΑ να αξιολογείτε ένα συλλέκτη με τον οποίο δεν έχετε ανταλλάξει.
- Εάν ένα μέλος που δεν έχετε ανταλλάξει μαζί του ζητεί θετική αξιολόγηση, παρακαλώ κάνετε Αναφορά Συλλέκτη.
- Σε περίπτωση που ένα μέλος ζητεί θετική αξιολόγηση για περισσότερους από έναν λογαριασμούς (διπλοί λογαριασμοί), παρακαλώ κάνετε Αναφορά Συλλέκτη για να μας προειδοποιήσετε σχετικά με αυτόν τον λογαριασμό.
- Αν θέλετε να αναφέρετε ύποπτη συμπεριφορά μέλους με το οποίο δεν έχετε ανταλλάξει, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την Αναφορά Συλλέκτη για να μας προειδοποιήσετε σχετικά με αυτό το μέλος.
- Οι λογαριασμοί στο Colnect συλλεκτών που έχουν αρνητικές αξιολογήσεις μπορεί να απενεργοποιηθούν. Η επανενεργοποίηση λογαριασμών είναι δυνατή υπό τον όρο ότι ο συλλέκτης επιλύσει τις Αρνητικές αξιολογήσεις και τροποποιήσει τη συμπεριφορά του.
- Παρακαλούμε σημειώστε ότι η αξιολόγηση επίσης περιλαμβάνει και ένα κείμενο. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τη σημείωση αξιολόγησης για να δώσετε λεπτομερείς πληροφορίες για το τι συνέβη και γιατί έχετε επιλέξει αυτή την αξιολόγηση.
Τα νέα μέλη του Colnect δεν μπορούν να αξιολογήσουν άλλους. Ο λόγος είναι ότι έχουν υπάρξει περιπτώσεις στις οποίες έχουν δημιουργηθεί λογαριασμοί συλλεκτών μόνο και μόνο για να αξιολογηθούν μέλη. Αν δείτε "Δεν μπορείτε ακόμα να αξιολογήσετε άλλους συλλέκτες", παρακαλούμε συνεχίστε να χρησιμοπείτε το Colnect και σε λίγο καιρό θα μπορείτε να αξιολογήσετε άλλους συλλέκτες. Σίγουρα θα χρειαστείτε άλλα μέλη του Colnect να σας δώσουν θετικές αξιολογήσεις πριν μπορέσετε να αξιολογήσετε άλλους. Αν είστε ένα νέο μέλος, η καλύτερη επιλογή σας είναι να ανταλλάξετε με μέλη που έχουν πολλές θετικές αξιολογήσεις. Γνωρίζουμε ότι αυτή η εξήγηση είναι κάπως γενική. Αυτή είναι διατυπωμένη έτσι επίτηδες. Αποκαλύπτωντας πώς ακριβώς κάποιος μπορεί να λάβει την επιλογή να αξιολογήσει θα διευκολύνει τους απατεώνες και τους spammers να δημιουργήσουν αξιόπιστους ψεύτικους λογαριασμούς με ψεύτικες αξιολογήσεις στο Colnect.
Οι αξιολογήσεις που δίνονται από απενεργοποιημένα μέλη είναι κρυμμένες. Η απενεργοποίηση σημαίνει ότι το μέλος δεν είναι κομμάτι του Colnect πια. Το να κρυφτούν οι αξιολογήσεις που έχουν δώσει διασφαλίζει ότι μέλη ύποπτα για απάτη δεν μπορούν να προσθέσουν στην αξιοπιστία άλλων μελών.
Η αξιολόγηση ενός μέλους (όταν ήδη επιτρέπεται) είναι διαθέσιμη κάνοντας κλικ στο "Αξιολογήστε τον Συλλέκτη" όταν βλέπετε το "Αξιολογήσεις του Συλλέκτη" (για να τα δείτε κάντε κλικ "Αξιολογήσεις Ανταλλαγών" στο προφίλ ενός μέλους).
« Νιώθοντας Άνετα: Γλωσσάρι του Συλλέκτη | Νιώθοντας Άνετα: Συναντήστε συλλέκτες »
Αν έχετε άλλες ερωτήσεις ή σχόλια, παρακαλούμε δημοσιεύστε τα στο Φόρουμ.