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Quais são as Classificações?

O sistema de classificação é uma medida de segurança importante na comunidade Colnect. Há diferenças entre nossa Avaliação de trocas e classificações usadas em nosso mercado: Avaliações do vendedor e Avaliações do comprador. A explicação seguinte é sobre nossa Avaliação de trocas, enquanto que Avaliações do vendedor e Avaliações do comprador são explicadas como parte do Processo da transação.

é importante o uso da classificação correta. Por favor, leia as seguintes informações sobre como classificar. Dessa forma, podemos tirar o melhor proveito da experiência de troca para toda a comunidade, manter a troca segura e agradável.

Avaliação de trocas

Avaliação de trocas formam um círculo de confiança que, juntamente com o uso adequado de nossas Dicas de Trocas, Colnect ajuda a prevenir a fraude e ajuda a colecionadores encontrar combinações adequadas para uma troca.

Você deve dar apenas uma única avaliação a seu parceiro de troca, mesmo que tenha feito diversas trocas com o mesmo parceiro. Essa classificação única pode ser atualizada com informações adicionais ao longo do tempo.

Como devo dar uma avaliação de troca?

Primeiro, tenha certeza de ter alcançado um acordo final com o seu parceiro de troca.

O que deve incluir um acordo final?

Quem envia primeiro. Normalmente, o colecionador com menos classificações devem enviar primeiro.
Se ambos concorda em usar o correio registado. Se o contrato não indicar claramente o contrário, presume-se que ambos concordaram em enviar por correio registrado. Leia mais sobre a nossa Dicas de Trocas.
A lista completa e exata de itens a serem trocados e sua condição.

Em seguida, forneça uma classificação NEUTRA após enviar um pacote para outro colecionador para indicar que uma troca está em andamento. Recomendamos que você não envie um pacote primeiro ou ao mesmo tempo se o seu parceiro de troca já tiver muitas trocas em andamento. Isso ajudará na prevenção de golpes em massa.

Altere a classificação para positivo uma vez que recebeu o que você tinha acordado.

Se você não receber o que você acordou ou esta insatisfeito com a troca de alguma forma, você pode seguir uma das seguintes opções:

Entre em contato com seu parceiro de troca e explique com o que você não está satisfeito e tentem encontrar uma solução juntos. Esta é quase sempre a melhor abordagem para todas as partes envolvidas.
Mantenha a classificação neutra e adicione um comentário sobre os detalhes que você não esta satisfeito.
Poste os detalhes no Fórum de Avisos e Classificações do Colecionador e tentaremos ajudar.
A alteração para NEGATIVO deve ser feita APENAS se todos os outros meios de comunicação falharem. Use o comentário de classificação para incluir detalhes sempre que possível sobre a troca.

Importante

É estritamente proibido classificar um colecionador que você não tenha trocado com ele.
Se um membro que não tiver trocado com você solicitar uma avaliação positiva, por favor Denunciar Colecionador.
Se um membro pedir uma avaliação positiva em mais de uma conta (contas duplicadas), por favor Denunciar Colecionador para alertar-nos sobre essa conta.
Se você quiser reportar um comportamento suspeito de um membro com o qual você não efetuou trocas, por favor use Denunciar Colecionador para alertar-nos sobre esse membro.
colecionadores que têm avaliações negativas podem ter sua conta desativada no Colnect. A reativação de contas é possível sob a condição de que o colecionador resolva as classificações negativas e altere seu comportamento.
Por favor, observe que a classificação também inclui uma nota de texto. Por favor, use a nota de classificação para fornecer informações detalhadas sobre o que aconteceu e por que você escolheu essa classificação.

Novos membros do Colnect não podem qualificar outros. A razão para isso é que já houve contas criadas tão-somente para qualificar membros. Se você vir "Você ainda não pode qualificar colecionadores.", por favor, continue usando o Colnect e depois de algum tempo você será capaz de qualificar outros colecionadores. Você definitivamente precisa de outros membros da Colnect para lhe dar classificações positivas antes que você possa avaliar outros. Se você é um novo membro, a sua opção mais segura é a de trocar com os membros que têm muitas avaliações positivas. Sabemos que esta explicação é um tanto geral. É expressa dessa maneira de propósito. Revelando exatamente como se pode receber a opção de avaliar irá torná-lo mais fácil para os ladrões e spammers criarem contas falsas de confiança com classificações falsas no Colnect.

Classificações dadas por membros desativados estão escondidas. Desativação significa que o membro não faz mais parte do Colnect. Escondendo suas classificações dadas garante que os membros suspeitos de fraude não podem adicionar a confiabilidade de outros membros.

O formulário de qualificação (quando habilitado) está disponível em "Avaliar Colecionador" quando você acessa "Avaliações do Colecionador" (para vê-las, clique em "Avaliação de trocas" no perfil de um membro).

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